市數(shù)據(jù)局（市政務(wù)服務(wù)管理辦公室）

9月2日下午，市政務(wù)辦召集部分中介代理機(jī)構(gòu)代表，就如何進(jìn)一步規(guī)范中介代理機(jī)構(gòu)服務(wù)行為、提升服務(wù)水平、維護(hù)政府形象，召開了中介代理機(jī)構(gòu)管理工作會(huì)議，此舉也是市政務(wù)辦探索成立“中介服務(wù)超市”的一項(xiàng)過(guò)渡性方案和一次管理上的嘗試。

市政務(wù)辦督查科科長(zhǎng)宋曉軍總結(jié)了前一階段中介代理機(jī)構(gòu)在便民服務(wù)方面所作的貢獻(xiàn)，同時(shí)他也指出，中介服務(wù)市場(chǎng)還存在著諸如惡性競(jìng)爭(zhēng)、形象不佳、反響不好等許多問(wèn)題。他要求中介代理機(jī)構(gòu)：一是要擺正心態(tài)、明確定位，配合做好群眾服務(wù)工作；二是要注意形象、文明服務(wù)，共同維護(hù)良好機(jī)關(guān)形象；三是要互相監(jiān)督、掛牌上崗，強(qiáng)化中介服務(wù)市場(chǎng)秩序。會(huì)上還下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中介代理及刻章商戶管理的意見》，用“九條紀(jì)律”明確了包括人員備案、掛牌上崗、保密規(guī)定等一系列中介服務(wù)行為規(guī)范，同時(shí)也明確了違反行為規(guī)范的懲戒措施。市政務(wù)辦綜合科科長(zhǎng)、公安局窗口主任、市場(chǎng)監(jiān)管局窗口主任也分別結(jié)合各自工作內(nèi)容，對(duì)中介代理機(jī)構(gòu)提出了管理意見和建議。

本次會(huì)議共有七家中介代理機(jī)構(gòu)參加，會(huì)議最后要求與會(huì)中介代理機(jī)構(gòu)代表要在會(huì)后互相轉(zhuǎn)告、互相督促，互相學(xué)習(xí)、共同提高，努力創(chuàng)建公開、透明、有序、高效的中介服務(wù)市場(chǎng)。